Заказы со скидкой

Отчёт показывает, где и на сколько применялись скидки. По нему видно, сколько денег ушло на скидки за неделю или месяц и какие скидки дают чаще остальных.

Как сформировать

Откройте Маркетинг → Эффективность акций и выберите вкладку «Скидки». На этом экране четыре вкладки: «Скидки», «Наценки», «Промокоды» и «Бонусы» — отчёты на них устроены одинаково.

Выберите период — по умолчанию 30 дней;
поле «Все скидки» можно оставить как есть — тогда в отчёт попадут все. Выберите конкретную скидку, если нужна одна;
нажмите «Сформировать». Отчёт строится только по кнопке: смена вкладки или фильтра сбрасывает уже построенный. После построения рядом появляется «Выгрузить в Excel».

Точку и организацию отдельно выбирать не нужно: охват берётся из меню слева, под периодом написано «Охват: … (меняется в меню слева)».

Что в отчёте

Вкладка «Скидки»: период, фильтр, четыре итога и строки заказов

Над таблицей — четыре итога за период:

Заказов — сколько заказов со скидкой;
Размер скидки — сколько всего скинули со счетов;
Сумма со скидкой — сколько заплатили гости;
Сумма без скидки — сколько эти заказы стоили бы без скидок.

В таблице каждая строка — один заказ: номер, дата и время, название скидки, размер скидки, сумма со скидкой и сумма без скидки. Номер заказа — ссылка: заказ откроется, там видно, что именно в нём было.

Какие заказы попадают в отчёт

Только оплаченные и завершённые заказы, в которых выбрана скидка из справочника. Отменённые и ещё не закрытые заказы не считаются.

Выгрузка в Excel

Кнопка «Выгрузить в Excel» рядом с «Сформировать» выгружает таблицу — с теми же колонками и строкой «Итого» в конце.