Адреса

Справочник хранит улицы и дома, известные системе. Он заполняется сам: каждый раз, когда оператор оформляет доставку на новый адрес, тот попадает сюда. Дальше система подсказывает эти адреса при следующих заказах и по ним же определяет координаты дома, если карта не смогла найти его сама.

Список

Откройте Настройки → Адреса.

В таблице улица, дом, город, регион и страна. Список большой — на боевой базе это десятки тысяч строк, — поэтому листать его бессмысленно, пользуйтесь поиском.

Поиск

Введите часть названия улицы — список отфильтруется. Регистр не важен: «ленина» найдёт и «улица Ленина».

Добавить адрес вручную

Обычно этого не требуется — адреса появляются сами. Но если нужно завести адрес заранее, нажмите «+» и заполните три поля:

• Город — выбирается из справочника городов;
• Улица — название;
• Дом — номер, можно с корпусом: 7/2, 1в/3.

Карандаш в строке открывает адрес на редактирование, корзина — удаляет.

Дубли — это нормально

Один и тот же дом легко встречается в списке несколько раз: «улица Ленина 41» и «улица ленина 41», «172а» и «172A». Так получается, потому что адреса приходят из заказов в том виде, в каком их вводили операторы.

Работе это не мешает: адрес привязан к клиенту и к его заказу. Чистить дубли имеет смысл, только если они мешают подсказкам.

Удалять с осторожностью

Адрес может быть привязан к клиентам, их прошлым заказам и к зонам доставки. Удаляйте, только если уверены, что адрес заведён по ошибке и никем не используется.

Зачем это нужно

• Подсказки при оформлении. Оператор набирает улицу — система предлагает знакомые дома, заказ оформляется быстрее и без опечаток;
• Координаты по соседям. Если карта не смогла определить точку дома, система смотрит на соседние дома этой же улицы из справочника и ставит адрес рядом с ними. От координат зависит, в какую зону доставки попадёт заказ и сколько будет стоить доставка.