Заказы со скидкой

Отчёт показывает, где и на сколько применялись скидки. По нему видно, сколько денег ушло на скидки за неделю или месяц и какие скидки дают чаще остальных.

Как сформировать

Откройте Маркетинг → Заказы со скидкой.

1. Выберите период — две даты, начало и конец;
2. при необходимости смените организацию;
3. выберите торговую точку — без неё отчёт не построится;
4. поле «Скидка» можно оставить пустым — тогда в отчёт попадут все скидки. Выберите конкретную, если нужна одна;
5. нажмите «Сформировать».

Что в отчёте

Над таблицей — три итога за период:

• Итоговая сумма скидки — сколько всего скинули со счетов;
• Итоговая сумма со скидкой — сколько заплатили гости;
• Итоговая сумма — сколько эти заказы стоили бы без скидок.

В таблице каждая строка — один заказ: номер, дата, название скидки, сумма скидки, сумма со скидкой и начальная сумма. Начальная сумма всегда больше суммы со скидкой ровно на сумму скидки.

Нажмите на любую сумму в строке — заказ откроется в новой вкладке, там видно, что именно в нём было.

Заголовки колонок с суммами кликабельные: нажмите, и заказы отсортируются, например от самой большой скидки к самой маленькой.

Какие заказы попадают в отчёт

Только оплаченные и завершённые заказы, в которых выбрана скидка из справочника. Отменённые и ещё не закрытые заказы не считаются.

Промокоды и бонусы — это не скидки

Заказ, где гость расплатился бонусами или ввёл промокод, сюда не попадёт: у него нет скидки из справочника. Для них есть отдельные отчёты — Заказы с промокодами и Бонусы.

Выгрузка в Excel

Зелёная иконка в правом верхнем углу панели выгружает таблицу в Excel — с теми же колонками и строкой «Итого» в конце.